03 Nisan 2013

Finansbank Kredi Kartı Teslimatı Yapılmadı!

7 mart 2013 tarihinde kuryeye verilen Finansbank onaylanan kartımın 24 mart 2013 te adresimi bulamadıklarını yazan bir mesaj geldi kuryeden.Ertesi gün kendisine ulaştım ben şehir dışındaydım. 26 mart 2013 tarihinde adresime teslim edeceklerini söylediler saatlerce bekledim aradım cevap vermedi kurye günlerdir de bekliyorum ve arıyorum ama telefonları açmıyor adrese gelmiyor. O kartın teslim süresini hesaplayıp ihtiyacım olduğu için istemiştim ama beni zor ve mağdur durumda bıraktılar.

İlknur 49 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 09 Nisan 2013

    Böyle rezillik görmedim ben şikayet etmekten yoruldum banka hatasını düzeltmemekte iddalı.Aylar oldu ne kuryeye ulaşabildim ne bankadan gelen kurye telefonları doğru pes doğrusu.

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön