27 Haziran 2013

Finansbank Kredi Kartı Taksitlendirmesini Yapamıyorum!

Kredi kartımı taksitlendireceğim ,ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum .Her aradığımda rahat 10 dk telesekreter ile muhabbet edip kapatıyorum .Nasıl iş anlamadım ve de 3-4 ay civarı önce kartıma 150 TL ödeme yaptım, şuan 29 TL görünüyor nasıl bir bankacılık bu.

Ekstre mesajı alamıyorum ,malum diğer telefonum servis dışı oldu .Sizde bana ulaşamayınca para bitene kadar çekin faiz koyun ,para bitince kartta yapacak bir şey bulamazsınız.Malum ailemi ararsınız nasıl bir bankacılık anlayışınız var hayranım.

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön