05 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Limitimi Dondurmuş!

Finansbank bana verdiği 2 adet kredi kartına aynı limiti kullandırmasına karşın iki farklı ekstre göndermesine rağmen, dönem borcunda 2 farklı rakam oluşturması aynı limitte çok garip olup, kartlardan birini kapattırmam ve asgari limitini ödememe rağmen bugün almış olduğum tebrik niteliğinde kart limitimin dondurulmuş olduğu mesajını göndermesi çok farklı. Banka kendi doğrultusunda düşünecektir tabi ki sonuçta iki kere faiz kazanmayı kim istemez ki. Anlayamadığım olay müşteri hizmetlerinin görünüşte yardımcı olması limitiniz yarın açılacak dendikten sonra neden limit kilitleniyor. Ödemeleriniz düzenli değil kredi ödemelerini erken yaptığımda bir teşekkür yok ama.

Keremcan 153 Okunma

Cevaplar

  • Keremcan 27 Haziran 2014

    bilgi falan hikaye sizi dinliyoruzmuş!!! ne dinliyosun çocuk kandırdığını zannediyorsun başka birşey değil.öncelikle kendi personelini seçerken eğitim durumlarını ve işi ne kadar bildiklerine bak ben bankacı değilken çoğundan bilgili çıkarsam sen ne yapacaksın finansbank.

  • QNB Finansbank Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap