20 Haziran 2013

Finansbank Kredi Kartı Limitimi Bilgi Vermeden Sıfırladı!

Finansbank hiç bir neden yokken kredi kartımın kullanım limitini sıfırladı. Nedenini bende bilmiyorum. Ancak 2 gün önce müşteri temsilcisi ile tartışmalı bir konuşma geçti aramızda.Bu nedenle tavır mı alıyorlar ne yapıyorlar anlamadım.Ben kamu çalışanıyım. Üstelik maaşımı da bu bankadan alıyorum ancak maaşımı başka bankaya taşımak için elimden gelen tüm gayreti göstereceğim ve kredi kartımı da iptal ettireceğim.

Bu bankayı da herkese kötüleyeceğim. Böyle bankacılık anlayışı ilk kez görüyorum. Hiç bir neden yokken kredi kartımın sıfırlanması ne anlama geliyor anlamadım.Üstelik kredi kartı aidatları için tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim.

Göksal 108 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi20 Haziran 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön