Finansbank Kredi Kartı Kuryede 80 Gündür Bekliyor.

İhsan K. |

Babamın kredi kartı aktif kuryede 80 gündür bekliyor ve Aktif İleti müşteri hizmetleri kapı duvar. Finansbank'ı 15 günde bir aramamıza rağmen geri dönüş yapılacağını iddia ediyorlar ama 80 gündür geri dönen yok. Kredi kartı yok ilgilenen yok.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İhsan K.
    06 Ağustos
    09:53

    Sizi dinliyoruz aradım Finansbank genel müdürlüğünü arayarak sonra yazdım çözüm bulmak yerine otomatik mesaj göndermenizde bir o kadar ilgisizliğini gösteriyor.

  • 06 Ağustos
    09:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.