Finansbank Kredi Kartı Kullanmama Rağmen Üye Aidatı Kesiyor!

Ömer M. |

İstemediğim halde kredi kartı gönderdiler. Finansbank çağrı merkezini aramama rağmen; kredi kartını istemediğimi iptal edilmesi konusunda defalarca çağrı merkezine söyledim ardından mail olarak ekstre geldi. 50-60 TL kart bedeli kestiler.

Çağrı merkezini tekrar aradım yardım istemediğim kartın bana ulaşmadığını ve kart aidatına itiraz ettim kabul etmediler; kullanmadığım kart ve elimde olmayan 2. kartın iptali ve hala aynı şekilde görünen üye aidatının iptalini istiyorum ve kredi kartının tamamen iptalini istiyorum. Aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvurup kanuni yollardan hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Habersiz Kart Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer M.
    27 Eylül
    23:18

    para puan yüklemişler;; 1.68 tl kart aidatından dolayı borçlu görünüyorum ekstrede.ben kökten iptalini istiyorum finans bankla ilişki mi tamamen kesmek istiyorum.

  • 21 Eylül
    12:16

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.