16 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Kullanım Kısıtlaması Kaldırılmıyor!

2 ay Finansbank kredi kartı borcumu ödememem sebebiyle kartıma kullanım kısıtı konuldu. Daha sonra hem borcu ödemek hemde kullanım kısıtını kaldırmak amacıyla borcun tamamını ödedim. Hatta 3 TL olarak da fazladan ödeme yaptım. Ben elimdeki bütün parayı yatırdıktan sonra ihtiyaçlarımı karttan gideririm diye düşünürken, limitin hala 0 TL olduğunu gördüm.

Bankayı aradım ne zaman açılacak diye bilmiyoruz diyorlar, bilen var mı onuda bilmiyorlar. Tek söyledikleri açılınca mesaj olarak gelecek. Mesaj ne zaman gelecek diyorum açılınca diyorlar. Yani böyle bir uygulamaya diğer kartlarda rastlamadım. Benim bildiğim borç bitince tekrar açılır. Kısacası çok mağdurum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Abdulkadir 1.130 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön