11 Nisan 2013

Finansbank Kredi Kartı Kullanım Bedeli!

Finans bank onur air kredi kartı yaklaşık 6 yıldır bende ve daha şifresini bile geçen hafta öğrendim telefon bankacılığından derdimi anlatabilmek adına bir kere bile kullanmadığım karttan mart ayında yıllık kart aidatı adı altında ekstre 58.00 liralık bedel geldi şimdi soruyorum her limit yükseltmek için aradıklarında müşteri temsilcilerine kartlarını kullanmadığımı ve kapatmak istediğimi defalarca dile getirdim fakat aldığım cevap kullanmadığınız takdirde bedel alınmayacaktır otomatik kart kapanacaktır denildi şimdi 6 yıldır bedel alınmadı da neden bu sene benden böyle bir bedel isteniyor ben bu ödeme mantığını kabul etmiyorum.

Nuray U. 27 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön