07 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Kart Aidatı Aldı!

Kartımdan kesilmiş olan 65 liralık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Finansbank 'ın bu tarz bir kesinti yapabilmesi için, kredi kartı sözleşmesinde karşılıklı uzlaşı olması gerekirken, böyle bir yasal dayanak olmadan kesinti yapılmıştır. Kesintimin iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvurumu yapıp, kartımı kullanmayacağımı ve borcu bittikten sonra hesabımı kapatmak durumunda olduğumu beyan ederim.

Ebru 21 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön