Finansbank Kredi Kartı İptali!

Ceyhan A. |

Finansbank'a ait kredi kartımın borcunu sıfırlayıp kapattırmama rağmen 4 aydır sürekli 1 TL 2 TL gibi gülünç rakamlarla ekstre geliyor. Defalarca banka şubesine gidip bu gülünç rakamları sıfırlamama rağmen ve kartımı da iptal etmeme rağmen en son gelen ekstre 0,01 TL gibi bir borç çıkartıyor.

Şubeye gidiyorsunuz şube telefon bankacılığına yönlendiriyor. Telefon bankacılığı gülünç bir şekilde oyalama politikası izliyor. Böyle hizmet olmaz. İnsanları saf yerine koymaktan vazgeçin. Bu şekilde devam ederse hukuki yollara başvuracağımı belirtir ilgililerin bu konuda yapılması gerekeni yapmasını bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    12:07

    Müşterimiz Sn. Ceyhan A.'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.