Finansbank Kredi Kartı Güncellemesi.

Ersin A. |

Kart yenileme işlemi sırasında ücret alınmaması gerektiğini söylediğimde olumlu cevap veren çağrı görevlisi bir de market kampanyasına üye yaptı.Her 50 tl'nin %5 iade olacağını söyledi temmuz ayında 300 tl alışverişime 1 kuruş iade yapılmadı sebebini sorduğumda alışverişin Finansbank pos cihazından yapılmadığını söyledi.Bana böyle bir bilgi verilmedi.Bu nasıl bir iş anlayışıdır dönüş bile yapmayan bu banka.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin A.
    15 Eylül
    10:19

    vasat bi kuruluş

  • 02 Ağustos
    17:55

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.