Finansbank Kredi Kartı Ekstresine 2,40 TL Ücret İsteniyor.

Mevlüt D. |

Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. Ayrıca maaş müşterisiyim, bugün yaşadığım sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. 0850 222 09 00 numaralı Finansbank telefon bankacılığını arayarak 05.08.2014 tarihli saat: 18:59 - 19:05 aralıklarında görüşme yaptım görüşmede kullandığım kredi kartımın ocak ayı dahil olmak üzere kredi kartımın ekstresini mail olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim ama 2,40 tl kesinti yapacağını beyan etti. Ben bu durumdan çok şikayetci olduğum için kredi kartı kapatılmasını talep ettim. Hiç tepki vermeden sevinerek iptal etti. Hiçbir banka ekstreyi mail olarak göndermek için para istemiyor.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    09:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.