13 Şubat 2013

Finansbank Kredi Kartı Ekstresi Elime Ulaşmadı!

Yaklaşık 2 yıl önce Finansbank'tan yetkili bir bayan beni arayarak kredi kartı almam için ısrar etti. Eşimin ek kartlarını kullanmama rağmen, bayanı kırmadım. Eşimin birden fazla kredi kartı vardır ve hepsinin ekstresi elimize ulaşır. Finansmandan her ay ekstre göndermelerini istedim.

İlk ay gönderdiler ve sonraki aylarda göndermediler. Ne ekstre ne mail, ne de telefonuma mesaj geldi. Oğlumun hastalığıyla uğraşırken bende takip edemedim. Sonra icra takibi geldi. Eşim hemen ödemeyi yaptı ve borcumuz ödendi.

Şimdi ise işyerim var!Hiçbir banka bana güvenip kredi vermiyor. Bu konuda mağdurum. Ne kredi kartı, ne de kredi alabiliyorum. Bu şekilde cezalandırılacağımı bilseydim Finansbank tan kredi kart almazdım.

Tc 165 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön