Finansbank Kredi Kartı Borcum Taksitlendirilmiyor!

Shift D. |

Finansbank kredi kartımın asgarisini ödeyemediğimden dolayı toplam borcumun taksitlendirilip o şekilde ödemek istemekteyim fakat defalarca görüşmeme rağmen taksitlendirilme yapılmamaktadır. Borcumu ödemediğim taktirde yasal işlem yapılacağı söylenmektedir.

Ben zaten bu duruma düşmemek borcumu ödemek için taksitlendirme istiyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcileri yardımcı olmuyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Shift D.
    09 Nisan
    13:19

    İlettiğim halde yardımcı olunmuyor, her banka kredi kartı toplam borcunu taksitlendirip yapılandırırken Finansbank bizlere yardımcı olmuyor. Amaç, icralık olmamız ve avukat,dosya masrafımı almak diye düşünüyor insan. diğer bankalar kendileri teklif ediyor bu seçeneği bize takibe düşmememiz için. saygılarımla..

  • 09 Nisan
    11:53

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.