Finansbank Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Sistemde Gözükmemektedir!

Sevil P. |

Finansbank'tan 2004 yılında aldığım kredi kartım avukat kanalı ile ödeme yılında 2006 yılında kapattım ama hala borç ödendiği halde sizin sistemlerinde gözükmektedir. BDKK borç olmadığı yazım olmasına rağmen, banka kanalında yapılan işlemlerimi engellemektedir. Hangi şubeden kartımın olduğunu bile unuttuğum kartın kredi kartı güncellemesi yapılsın ve bana geri dönüş yapılsın.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevil P.
    29 Eylül
    00:22

    hala kendi havanızdasınız çağrı merkezi müşteri hizmetleri bölümünüz yok mu sorunumu halledin

  • Sevil P.
    29 Eylül
    00:20

    Finansbank'tan 2004 yılında aldığım kredi kartım avukat kanalı ile ödeme yılında 2006 yılında kapattım ama hala borç ödendiği halde sizin sistemlerinde gözükmektedir. BDKK borç olmadığı yazım olmasına rağmen, banka kanalında yapılan işlemlerimi engellemektedir. Hangi şubeden kartımın olduğunu bile unuttuğum kartın kredi kartı güncellemesi yapılsın ve bana geri dönüş yapılsın.

  • 18 Eylül
    10:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Sayın Müşterimiz, 0850 222 2 900 Sizi Dinliyoruz hattımızı aramanız durumunda talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir.

  • Sevil P.
    15 Eylül
    23:09

    Değerlendirme bitmedi mi ne kadar zorladı siz bu onu yaaa çalışan var mı orada bu onu işin Akut gibi sesimi duyan var mı????????????

  • Sevil P.
    13 Eylül
    23:50

    Bu kadar zor bir işlem değil bu ya geri dönüş yapılmıyor çok kötü bir müşteri memnuniyeti hattınız var

  • Sevil P.
    13 Eylül
    00:44

    cevaplanmadı inanmayınnnnn işlem aynen durmaktad

  • Sevil P.
    13 Eylül
    00:21

    buradaki şikayeti yanıtlayın bütün şikayet birimlerine yazacağım

  • 12 Eylül
    10:09

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.