04 Şubat 2014

Finansbank Kredi Kartı Başvurumu Bulamadılar!

Aylar önce kredi kartı almak istediğim için Finansbank Balgat Şubesine başvurdum. 1-2 ay bekledikten ve talebimi doğrulatmak istememden sonra başvurumu bulamadıklarını tekrar form doldurulması gerektiği için görevli bir personeli iş yerime gönderdiler.

Aradan birkaç ay geçtikten sonra talep ettiğim, Ankaragücü Kulüp kartı dışında 2-3 adet farklı kartı almam için iş yeri adresime kargo ile gönderdiler. Doğal olarak bu kartları almadım. Telefonla yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmadığı gibi geri dönüşte olmadı.

Ayrıca hala banka müşterisiymişim gibi mail yoluyla bilgilendirmeler geliyor.

Fikret 103 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön