Finansbank Kredi Kartı Başvurularıma Olumsuz Cevap Verdi!

Turgut B. |

Ya bu nasıl bir hizmet anlayışı, nasıl bir müşteri memnuniyeti? Anlamadım. Ben maaşımı Finansbank'tan alıyorum, üç kez kredi kartı kartı başvurusu yaptım ve her ikisinde de olumsuz cevap aldım.

Öyle saygın bir bankaya yakışmayan bir müşteri memnuniyeti, çok kötü bir durum. Acil kredi kart başvurumun tekrar incelenmesini ve onaylanmasını bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgut B.
    20 Eylül
    08:32

    Bana geri döndüğünüzü biliyorum o geçmiş birşey ben onaylanmadı diye mesaj atıyorum siz bana size bildirdik diyorsunuz yav bildirdiğiniz şey onaylanmadığını söylediniz o tamam diyoruz ama niye onaylanmıyorum yine başvurdum bu seferde olmazsa maasımı hscb tasıyacagım.

  • 19 Eylül
    17:20

    Müşterimiz ile 17/09/2013 tarihinde görüşülmüş olup, talebi hakkında açıklamalarımız kendisine sözlü olarak iletilmiştir.

  • 19 Eylül
    11:22

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.