Finansbank Kredi Kartı Aidatı ve Gecikme Ücreti Aldı.

Salim K. |

Yıllardır her ayın 9.'da hesap kesimi olur 19 son ödeme oluyordu. Bu ay hesap kesimi yine 9' u son ödemesi 14 'ü olmuş bana hiç bir bilgi vermeden 5 gün öne almışlar. Son ödeme tarihini 15'inde haberim oldu ödemeye gittim 75 tl yıllık kart aidatı, yaklaşık 47 tl'de gecikme ücreti aldılar. Bu durumdan şubedeki çalışanlarda rahatsız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    13:20

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.