19 Haziran 2014

Finansbank Kredi Kartı Aidatı Kesmiş.

Aktif olarak Finansbank'ı kullanan bir müşteriyim. Bana kredi kartı çıkarmak için başvuru teklif edildiğinde herhangi bir kart aidatı olmadığı söylendi Esenkent şubesi tarafından. Bu ay tam 80 TL kart aidatı ekstreme yansıtılmış. Bütün kredi, havale, yatırım hesaplarını kullanan bir müşteri olarak ben bu bedeli kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Gürol Ö. 317 Okunma

Cevaplar

  • Gürol'un Teşekkür Mesajı26 Haziran 2014

    Kart aidatı iadesi gerçekleştirilmiştir teşekkürler.

  • Gürol Ö.24 Haziran 2014

    Şikayet çözümlenmiş değil dahası irtibata geçilmiş bile değil.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi19 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön