25 Ekim 2013

Finansbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

Kullanmış olduğum krediden dolayı talebim olmasa da Kredi kartı adresime geldi. Zarfından çıkarmadığım kullanmadığım şifre bile almadığım karta 49 Türk Lirası kart ücreti gelmiş. Geçen gün telefonuma gelen mesajla anladım tabi bunu. Yasa gereği ekstre tutarınızı ödemediğinizden kartınız nakit çekimlere kapatılmıştır diye.

Sayın Finansbank yetkilileri siz açılmayan kullanılmayan şifre bile alınmayan bir karta neye göre 49 TL ücret alırsın. Neyin ücreti bu ve siz kullanmadığım bir kartı nakit çekime nasıl kapatıyorsunuz. Kart zaten açılıp kullanılmadı bile.

Gökalp 57 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön