20 Eylül 2013

Finansbank Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Finansbank kullanmadığım karta 79 lira kart aidatı kesti. Müşteri hizmetlerini aradım iade edilmedi. Kart kullanılmadığı halde 79 lira. Kartı iptal ettirdim. Bu hafta içinde de doğruca tüketici hakem heyetine gidip iade işlemini başlatacağım. Maaş hesabım olmasa bankanızın önünden bile geçmem artık.

Merve 51 Okunma

Cevaplar

  • Merve 25 Eylül 2013

    bir sefere mahsus kart ücretim iade edilmiş. bu çözüm değil sorunu ertelemedir. seneye alacaklar yani tabi kartım olsaydı. iptal ettirdim kurtuldum.

  • QNB Finansbank Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön