05 Mayıs 2015

Finansbank Kredi Kartı Aidatı!

Geçen yıl aynı şekilde kullanmış olduğum cardfinans gold kredi kartımdan yıllık aidat bedeli alındı, müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana bu bedeli iade ettiler ve bir daha böyle bir aidatın alınmayacağını söylediler. Şimdi ise yine kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmış. Tarafıma yapılan bu uygulama bahse konu banka tarafından keyfi bir şekilde uygulanmaktadır. Bu durumdan şikayetçiyim.

Hasan 154 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. hasan D.'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön