15 Eylül 2015

Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti ve Chef Denilen Ne Olduğu Bilinmeyen Ücret Kesimi.

10 yıldır her ödememi düzenli yapıyorum, bütün faturalarım otomatik ödeme talimatıyla kartınızda. Ayrıca 2 ayrı hesabımda yine sizin bankanızda bunca şeye rağmen hala üstelik 85 TL kart aidat ücreti kesmenizi açıkçası anlayamıyorum. 85 lira bir ev hanımı için inanılmaz bir ücret. Kartı ev hanımlarına özel diyerek 10 yıl önce binbir dille bana aldırdınız. 10 yıldır üzerimden yeterince para kazandığınızı düşünüyorum ve bu kart aidat ücretinin geri ödenmesini ve her ay cfehguv adı altında açıklama bile yapmadan kesilen ne olduğu belirsiz ücretin de geri iadelerini rica ediyorum. Gerekli dönüşler yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesine başvuracağımı bildiririm.

Elhan 82 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn. Elhan A. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön