13 Ağustos 2014

Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi!

Geçen yıla ait k.k. aidat ücreti kartımı iptal ettirmeyeyim diye bana iade edilmesi hususunda 65 TL teklif verildi. kabul ettim. Nisan ayından bu yana bu bankanın bir şubesine istediğim isme havale işlemini aradan 4 ay geçmesine rağmen hala yapmış değiller. Bunu şube çalışanlarınız belirtmekteler.Daha öncede bankanızla ilgili birimlerle görüşme yapmama rağmen halen 2013 yılına ait kredi kartı aidat ücretinin iadesini alamamış durumdayım. belki bankanızın ve şubeleriniz 50 çalışanı ile görüştüm. sonuç yine negatif. bu parayı ödemeyecekseniz beni neden uğraştırıyorsunuz? İlgilenirseniz çözüm numarası-IM1563**** VE IM15******

Tülay K. 232 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön