Finansbank Kredi Kartı Aidat İadesi!

Serpil S. |

Bankanızla çalışan bir firmanın maaş müşterisiyim. Hamili olduğum 9354 ile biten kredi kartından eylül ayına ait hesap özetinde 75 TL kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hesap özeti ile kesilen yıllık üyelik aidatı, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen sözleşmedeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Yukarıda saydığım nedenlerle hesap özetinde yer alan yıllık üyelik aidatına itiraz ediyor ve 75 TL kredi kartı yıllık aidatının iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    14:02

    Müşterimiz Sn. Serpil S. 'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.