Finansbank Kredi Kartı Aidat Bedeli Alıyor.

Ramazan Köksal K. |

Geçmiş yıllarda Finansbank'tan 3 adet kredi kartları kullandım, geçenlerde bu kartlar için benden kesilen aidat ödemelerini gösteren belge talep ettim ama yaklaşık 2 aydır tarafıma tüm kartlardan kesilen tutarları gösteren belge ulaşmadı.
Finansbank müşteri hizmetlerini her arayışımda önce bir talep oluşturalım deniyor, sonra bir SMS geliyor 10 gün içinde tarafınıza gönderilecektir diye ama, hep kartlardan 1 tane'sini gönderiyorlar. Ben müşteri hizmetlerini aramaktan çok sıkıldım bu durumdan bir müşteri olarak hiç memnun değilim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    12:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.