19 Mart 2013

Finansbank Kredi Hesabımdan İşletim Ücreti Aldı!

Finansbank tan kredi kullanmıştım.Kesintileri kestiler daha sonra kullanmadığım kredi kartına bir borç geldi, bende müşteri hizmetlerini aradım, kullanmadığım kredi kartına borç geldi nedir bu diye sordum hesap işletim ücreti dedi.

Bende bütün kesintileri kestiniz sonradan böyle şey olur mu deyince bankayla görüş dedi.Bankaya vardım müşteri hizmetleriyle görüş dediler.Ayrıca 192 tl olan borç şimdi 323,12kr oldu.Yarın bunlar kart aidatı da isterlerse şaşırmam.Benden haksız talep edilen borcun silinmesini istiyorum. Ayrıca senesi dolmadan borcuda kapattım.

Hayri 35 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön