11 Temmuz 2013

Finansbank Kredi Gecikme Bildiriminde SMS Ücreti Kesiliyor!

Kullandığım kredi geciktiği zaman krediniz gecikmededir diye mesaj geliyor. Bilgilendirme tabiki güzel birşey ama 3 TL olarak ücretlendirilecektir yazıyor. Gecikme faizi zaten ödüyoruz ama kafasına göre mesaj atıp birde bundan ücret alınması çok farklı. Bugüne kadar kesilen ücretlendirmelerin iadesini talep ediyorum.

Aykut G. 87 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön