Finansbank Kredi Dosya Masrafı Sorunu.

Mustafa B. |

Kullanmış olduğum kredinin dosya masrafını almak üzere Antalya sanayi çarşı şube sine elimde kredi bedelinin alındığına dair Finansbank tarafından verilmiş makbuz um olmasına rağmen şube çalışanları genel merkeze yönlendirmiş olup Finansbank genel merkezi telefonuna ulaştığım da vezneye 45 TL yatırarak bu belgeyi vereceklerini ve yazıyı almamı belirttiler. Ancak 9 yıl önceki makbuz şahsımda olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    11:32

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.