08 Haziran 2013

Finansbank Kredi Dosya Masrafı!

Finansbank tan çektiğim kredi dosya masrafı olarak haksız yere kesilen gayri meşru bir şekilde el konulan 420 tl dosya masrafını geri istiyorum kesilen dosya masrafıyla ilgili bana faturada kesilmedi hakem heyetine başvurmama rağmen sonuçta çıkmadı geri dönüş yapılmadı tarafıma geri dönüş yapılması haksız yere kesilen 420 tl dosya masrafının yasal faizi ile tarafıma iadesi aksi halde mahkemenin dosya masrafı kesilemez kararını örnek alarak dava açacağımı beyan ederim.

Mesut K. 432 Okunma

Cevaplar

  • Mesut K.28 Ağustos 2013

    çok şükür hakem heyetinden çıkan sonuç ile dosya masrafını tamamıyla geri aldım

  • Mesut K.11 Haziran 2013

    hiçbir girişim yok geri dönüş yapılmadı şikayetim askıda kaldı umursamıyorlar sanırım. müşteri memnuyeti sıfır. :(

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön