21 Mart 2013

Finansbank Kesintinin İadesini İstiyorum!

Enpara müşteri temsilcim sözleşme imzalama esnasında sadece başka bir bankaya döviz transfer ederken 10 TL alınacağını söylemişti. Ancak başka bir bankadan Enpara'ya döviz gönderdiğim halde rakamdan $8 masraf alınmış.

Hem bana eksik/yanlış bilgi verildiğini, hem de şubesiz bankacılık iddiasında olan bir kurumun şubeli bankacılıkta olduğu gibi (elden yatırma şeklinde) masrafsız bir para yatırma yöntemi sunması gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde, Enpara'nın iddiasının aksine, şubesiz bankacılık, şubeli bankacılığa göre daha masraflı oluyor.

Tolga 237 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 25 Mart 2013

    Üzerinden 4 gün geçti ne arayan var ne de soran... Bravo doğrusu...

  • Enpara.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi incelemeye alınmıştır. İncelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın müşterilerimiz; Finansbank Enpara.com’un ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, https://www.finansbank.enpara.com/pts-form.aspx linkinden ya da 0850 222 3663 numaralı telefondan Çözüm Merkezi’mize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön