Finansbank Kesilmeyecek Denen Kart Aidatı Kesildi!

Burcu K. |

2 sene önce açtırdığım maaş kartımı 1 yıl sonra kapattırmak istedim ancak bana Demetevler İvedik caddesindeki bireysel hizmetlerdeki görevli maaş hesabımı kapattırmamın gerek olmadığını hiç bir ücret kesilmeyeceğini tekrar kullanabileceğimi kredi kartlarından sadece yıllık ücret alındığını söyledi . 7 ay önce hesabımı para yatırdım harç paramı ödemek için ancak Finansbank yatırdığım paranın 120 lirasını çekti.

Bankaya gittiğimde maaş kartını aktif hale getirdiğimden dolayı bu paranın çekildiği söylendi. 120 liranın iadesini verilen sözün tutulmasını istiyorum . Dekontum elimde. Umarım Finansbank bu aldığı haksız kazancı tekrar iade eder.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    12:59

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.