04 Nisan 2013

Finansbank Kendi Kafasına Göre Hesaplardan Para Kesiyor!

Ben 6 yıl önce Finansbank'tan konut kredisi kullandım nihayetinde bitirdim son taksiti yatırırken konut ve hayat sigortası gibi poliçelerinde yenilenmemesi içinde uyarıda bulunduğum halde kredi ödemem bittikten 3 ay sonra kendi kafalarından ay sonu hesabı dedikleri hesaptan bilgim dışında bana kredi kulladırıp 250 tl para alınmış ki bunun sadece 190 tl si sigorta pirimi geri kalanı çeşitli isimler altında faiz müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi. Şimdi direk yapacağım şey Finansbank'ın bilgim dışında yapmış olduğu bu işlem için savcılığa suç duyurusunda bulunmak. bakalım o zaman muhatap bulabilecek miyim.

Mehmet 82 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön