27 Haziran 2014

Finansbank Kazandığım Hakkımı Vermiyor.

Cardfinans shell akaryakıt kampanyasına katıldım kampanyada shell 'den 4x75 tl 'lik akaryakıt alımına 30 lira parapuan veriyordu. Ben shell 'den 4x75 tl' lik akaryakıtımı aldım, fakat parapuanım yüklenmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm üye olduğumuz shell petrol lerinden almanız gerekliydi diyor. Bende sonuçta ben bu alımlarımı shell' den yapmışım dedim her istasyona girip siz Finansbank'a üyemizsiniz diye mi sormam gerekir. 3 yıldır cardfinans kullanıyorum neredeyse bütün alışverişlerimi bu karttan yapıyorum. Şu an kapatmayı düşünüyorum.

Ümit Y. 273 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön