03 Eylül 2013

Finansbank Kartın Verildiği Kurye Firmasına Ulaşılmıyor!

22.08.2013 tarihinde 1969227 ilan numarası ile şikayetimi dile getirmiştim. Çalışmış olduğunuz değerli ürününlerimizi teslim ettiğiniz Aktif İleti 1 ay geçmesine rağmen kartımı teslim etmemiştir.

Finansbank Sizi Dinliyoruz hattınızdan aradılar Fakat bizim işimiz değil deyip Dinlemeden, ivedi hemen bankacılık Hizmetlerine yönlendirdiler. Buradan da 7 sefer değişik tarihlerde aramama karşın oturun bekleyin gelir dediler başka yapacağımız birşey yok diyerek bu konudaki çaresizliklerini dile getirdi Finansbank çalışanları.

Bu Aktif İleti, ürün teslimi konusunda Herhangi bir yardım alamadım maalesef. Örnek bana.
04.09.2013 tarihinde teslim edilecektir gibi açıklama beklemekteyim.

Yalçın 101 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön