24 Ağustos 2013

Finansbank Kartımı Teslim Etmiyor!

Yaklaşık 2 ay önce cüzdanımı kaybettim. İçerisinde Finansbank kredi kartımda bulunuyordu. verdiğim bilgiler doğrultusunda kaybolan kartım iptal edilip , yeni kartım iş yeri yada ev adresime yönlendirilmiştir diye bilgi verildi.

Diğer bankalara ait kredi kartları 15 iş günü içerisinde elime ulaşmasına rağmen ; Finansbank'a ait kartım hala nerede olduğu aşikardır. Kuryeden aradılar efendim ev adresinize geldik ,kimse yoktu. Evde 57 yaşında anneannem var 7/24. Neyse iş yeri adresinize geldik bulamadık , adres teyidi yapabilirmiyiz dedim . Benimle dalga geçer gibi çalıştığım iş yeri adresini söylediler. Tamam doğru dedim size ulaşamadık dedi.

Caner 23 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön