08 Mayıs 2014

Finansbank Kartımı İptal Ettiremiyorum.

Kredi çektiğimde aldığım banka kartını, kredimi kapattığım için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kartı kullanıma kapatmalarına rağmen hesabı kapatamayacaklarını söylediler. Gerekçesi de kartın içinde 45 kuruş olmasıymış. Bu parayı almam gerekiyormuş! 45 kuruş yüzünden işimden izin alacağım, yol parası verip şubeye gideceğim! Böyle bir şey olabilir mi? Zaten işyerinden izin almakta sorun yaşıyorum. Defalarca 45 kuruşu istemediğimi söylediğim halde talebim karşılanmadı.

Vahide 128 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön