27 Ocak 2014

Finansbank Kartımı Başkasına Teslim Etti.

Kredi çıkacak mı diye sorgulama yapalım dediler. Adrese kredi kartı göndermişler, evde kapıyı açan birine teslim etmişler. Siz şahsım olmadan içinde bilgilerim olan kartı nasıl imzam olmadan başka birine teslim edersiniz? Oda yetmedi şifresini bile değiştirmeden kırıp attığım kart için 3- 4 ay sonra 80 tl kart ücreti yansıtmışsınız. Bunun bilgisini kime verdiniz? İmzaladığım belgede yazıyormuş. Siz o belgeyi bana mı imzalattınız? Ispat nerede?Bu mu sizin kurumsal kimliğiniz ? Koskoca Finansbank'ın çalışma disiplini buymuş. Kart ücreti kaldırılmazsa tüketici haklarına gitmeye hiç üşenmeyeceğim.

Belkıs 105 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön