28 Mart 2014

Finansbank Kartımdan Para Puanımı Aldı.

Finansbank otomatik ödeme talimatıma karşılık verilen 45.000 para puan tarafıma kullanım süresi bildirilmeden kesildi. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum olumsuz olarak sonuçlandı deniyor. Otomatik ödeme talimatını verirken müşteri temsilcisi para puanların kullanım süresi ile ilgili tarafıma bilgi vermedi.

Mehmet 229 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi28 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön