06 Mayıs 2013

Finansbank Kartımdan Fazla Ücret Alındı!

Finansbank mobil android uygulamasından Avea hattıma 20 tl yükleme yaptım ancak birincisinde işlem hata verdi tekrar deneyin dedi ikinci seferinde 20 tl yüklemeyi yaptım. Ancak bugün ekstreme baktığımda 2 kez 20 tl çekilmiş. Bu durumun düzeltilmesi paramın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Emre 23 Okunma

Cevaplar

  • Emre 08 Mayıs 2013

    Banka kendi uygulama hatasini avea ya y

  • QNB Finansbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön