Finansbank Kartıma Bloke Koydu!

Fatih G. |

Ben hem FİX Card hemde Card Finans müşterisiyim. Card Finansı ve Fix Cardi sürekli halde kullanıyorum. Ancak son bir aydır hep aynı sorunu yaşıyorum. Kartları kullanıp asgari ücretlerini ödememe rağmen bank sürekli kartlar bloke koyuyor. Eğer asgari ücreti ödemek yetersiz kalıyorsa, bana asgari ödeme tutarını söylemeyin . Borcun tamamını ödeyin diyin bu çok tuhaf .

Bu ay çok enteresan bir şey oldu . Ayın 10' nunda hesap kesimim oldu ben 11 'nde iki kartımın da ödemesini yaptım . Ayın 12' sinde bir gün sonra kartlarım kapandığı bilgisi geldi. Acil desteğinizi bekliyorum. Kart numaramı vermiyorum . İsmim f** g** 536761*** telefon numaram . Finansbank çözüm istiyorum .

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    11:56

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş