14 Şubat 2013

Finansbank Kartım Hala Gelmedi!

Kredi kartım onaylanmış ve verilen ilgili kurye hala kartı bana ulaştıramamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda sadece telefon bilgisayarı konuşuyor

Kartım olmadığı için hesap numaramı yada kart bilgilerimi giremediğimden dolayı telefon bankacılığındada hiçbir işlem yapamıyorum. Çalıştığınız kuryenin ciddiyetsizliği yüzünden ben mağdur oluyorum. Ya kartımı şubenizden ben gelip teslim alayım yada bana kart bilgilerimi paylaşın. Hiç birisi olmazsa kartımı iptal edin.

Erhan B. 40 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön