25 Ocak 2014

Finansbank Kart Ücretini İade Etmiyor!

1 yıl önce iş yerimize gelmiş olan Finansbank direk satış elemanına destek amacıyla Finansbank kredi kartı aldık. Kartı hiç kullanmadım şifresi bile yok.Bugün cep telefonuma 200 TL borcum olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlamıyorlar.Kartımın iptal edilerek 200 TL kart ücretinin iadesi hususunda yardımlarınızı rica ederim.

Burak 399 Okunma

Cevaplar

  • Burak 01 Şubat 2014

    ayın 27 sinde talebi girdim ne bir arayan nede şikayetle ilgili bir çözüm var

  • QNB Finansbank Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön