Finansbank Kart Ücreti Kesti.

Çiçek Ş. |

Finansbank'a ait maaş hesabım bulunmakta. Hesap açılırken kart ücreti alınmayacak diye anlaştık lakin işten ayrıldığım için bu durumu göz ardı edip yatırdığım paramdan 30 lira ücret kesilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sebebini sorduğumda ise artık maaş almadığım içinmiş. En ihtiyacım olduğu zamanda haberim olmadan kesinti yapılmış. Bu haksız ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum aksi halde hakkımı her yerde arayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çiçek Ş.
    07 Temmuz
    13:16

    finans bank bugün arayıp bir kereliğine ücretin iadesini söyleyip bundan sonra ücret kesileceği bilgisini verdi:Hesabıma baktığımda ise paramın yatmış olduğunu gördüm
    İlginize tesekkür ederim

  • Çiçek Ş.
    04 Temmuz
    13:02

    Kart ücreti kalktı artık nasıl yasal bir zorunluluktur bu sizin beni mağdur etmeye na hakkınız var.Tarafınızdan dönüş olumsuz olarak yapıldı.Ben bunu kabul etmiyorum madem yasal hakkınız önceden beni bilgilendirecektiniz.Hakkımı arayacağım heryerde markanızıda kötüleyeceğim

  • Çiçek Ş.
    02 Temmuz
    13:31

    Sayın Finans bank ;
    Size direkt olarak da ulaştım fakat en az 1 hafta içinde çözüm bulunacağı söylediğiniz için buraya yazdım.Mağdur ettiğiniz için bir hafta bekleyecek zamanım yok!!!!

  • 02 Temmuz
    10:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.