08 Nisan 2015

Finansbank Kart Ücreti Alıyor!

Finansbank'ta bir resmi hesabım, iş yerim de Finansbank'a ait bir pos cihazım, Finansbank'tan kullandığım ve hala ödediğim ihtiyaç kredim,3 adet otomatik ödeme talimatım ve maalesef alışveriş yaparak kullanma hatası yaptığım vade kart var. Her fırsatta vade kartın avantajlarından ve fırsatlarından bahseden cep mesajlarından sonra vade kart ile alışveriş yaptıktan kısa bir süre sonra kart ücreti adı altında 89 TL hesaba yansıtılmış. Bir çok banka kart aidatlarını kaldırmış ve geriye dönük ödemeler yaparken benden kart ücreti alınmak isteniyor. Yansıtılan bu tutarın iptalini gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Cengizhan 336 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön