Son arananlar Temizle
Finansbank bir kez dahi kullanmadığım kredi kartıma yıllık kullanım bedeli kesmiş. İnatla ödemiyorum inatla faiz işletiyorlar. Bankaya itirazda bulunduğum zaman ise kullanım ücreti iade edilemez diyorlar. Ayrıca kullandığım tüketici kredilerine ait dosya masraflarını ve diğer kredi kartımın geriye dönük yıllık aidatlarını geri ödemeyi reddediyorlar. Israrla mahkemeye vermemi istiyorlar sanırım.
Ömer
247
Okunma
Cevaplar
QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.