06 Eylül 2013

Finansbank Kart Limitim Sıfırlanmış!

Finansbank kredi kartı ödememi gecikmeli yapmam nedeniyle kart limitimi bloke edip sıfırladı. İçinde olduğum zor durumdan kaynaklı ödemeleri mi geçte olsa yapmak suretiyle yapmaktayım. Finansbank harici bankalarda da aynı durumu yaşamama rağmen diğer bankalar müşteri memnuniyeti adına ürünleri kullandırmaya devam ederken Finansbank bundan imtina etmektedir. Müşteriniz zor durumda olabilir. Neticede takiplik bir durum söz konusu değildir. Cüzi rakamlar nedeniyle zaten sıkıntılı zaman geçiren müşterinize siz de kötü zaman geçirdiniz. Sıkıntımızı aştığımızda o zaman zor durumda bize sıkıntı çıkarmayan bankalarla çalışmaya devam edeceğiz ve bu vasıtayla daha fazla müşteri kaybınız olacak.

Burak 130 Okunma

Cevaplar

  • Burak 11 Eylül 2013

    Türkiyedeki diğer bankaların aksine müşteriye sıfır toleransla yaklaşan bir banka.

  • QNB Finansbank Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön