16 Nisan 2013

Finansbank Kart İptali!

Finansbank'a ait kullanmış olduğum 54*******12 nolu kredi kartımın 2011 yılı kart aidatını tüketici hakları hakem heyeti kararıyla iptal ettirdim. fakat banka 2012 yılında benden yeniden yıllık kart ücreti adında ücret aldı ve 2011 yılı ücretini iade ettiği gerekçesiyle kartımı kullanıma kapattı. 2012 yılı yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gökhan 382 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön