01 Nisan 2013

Finansbank Kart Gönderimi İçin Ücret İstiyor!

Haziran ayında kredi kartımın son kullanma tarihi dolacağı için buraya bu yılki kredi kart aidatını ödemek istemediğimi şikayet etmiş ve maalesef yardımcı olamayacakları için ödemek zorunda olduğum ücret nedeniyle içimde hala bir acı var. kaldı ki banka yeni adresime göndereceği yeni kartı kendi kafasına göre güncelleyip göndermek için ilave 10 tl istiyor. Hem zorla kart bas gönder hem eski adrese gönder bunun için de yeniden ücret iste!

Mehmet 29 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön