14 Mayıs 2013

Finansbank Kart Elime Ulaşmıyor!

01.04.2013 tarihinde kredi kartı yeniletme işlemi yapmıştım. Yaklaşık 1.5 aydır elime kartım ulaşmadı. kartı kullanmadan borcu geliyor.Bankayı en az 30 kere aradım ve bana sadece kuryede olduğunu söylemekle yetindiler. Bir Finansbank müşterisi olarak bu olaydan ötürü çok sıkıntıya uğramış durumdayım. Kartımın elime ulaşmasını talep ediyorum. Finansbank gibi büyük bir bankaya bu olay hiç yakışmadı. Lütfen yetkililerin bu konuya bir an evvel el atmaları lazım.

Furkan 50 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön